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Protección de datos

Política de Privacidad

Esta política explica cómo Comercializadora Multinexo SpA, RUT 78.468.288-9, trata los datos personales asociados al uso de OportuSoft.

Versión 1.0Vigente desde 18 de septiembre de 2026Operado por Comercializadora Multinexo SpA · RUT 78.468.288-9

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento vinculado a OportuSoft es Comercializadora Multinexo SpA, RUT 78.468.288-9. Contacto de privacidad: oportusoft@gmail.com.

2. Datos que podemos tratar

  • Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono y credenciales protegidas.
  • Datos de empresa: razón social, RUT, representante, dirección, región, comuna, contacto y antecedentes de facturación.
  • Datos de uso y seguridad: sesiones, autenticación, eventos de auditoría y registros técnicos necesarios.
  • Información de trabajo: rubros, palabras clave, documentos, postulaciones, notas y configuraciones.
  • Datos de suscripción y pago: plan, identificadores y estados informados por Mercado Pago. OportuSoft no almacena el número completo de tarjeta ni su código de seguridad.
  • Comunicaciones y solicitudes de soporte.

3. Finalidades

  • Crear y administrar cuentas, empresas, usuarios, roles y permisos.
  • Prestar las funciones de búsqueda, análisis, documentación, alertas y postulaciones.
  • Procesar suscripciones, verificar pagos y emitir documentación tributaria.
  • Enviar comunicaciones transaccionales, de seguridad y recuperación de contraseña.
  • Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
  • Mejorar estabilidad, desempeño y calidad del servicio.

4. Autorización y tratamiento

Los datos personales se tratarán conforme a la normativa chilena aplicable, las autorizaciones otorgadas por sus titulares y las demás hipótesis permitidas por la ley.

La aceptación de esta política queda registrada con fecha y versión. Los cambios materiales podrán requerir una nueva aceptación.

5. Proveedores y terceros

Para operar OportuSoft, Comercializadora Multinexo SpA puede utilizar proveedores especializados de infraestructura, base de datos, correo, seguridad y pagos, entre ellos Railway, Resend y Mercado Pago.

Mercado Pago procesa directamente los datos de tarjeta conforme a sus propias condiciones. OportuSoft recibe identificadores y estados necesarios para gestionar la suscripción.

6. Fuentes públicas

OportuSoft puede procesar información proveniente de fuentes públicas u oficiales vinculadas a compras públicas para prestar funciones de búsqueda, análisis y seguimiento, respetando la normativa aplicable.

7. Seguridad y almacenamiento

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo controles de acceso, mecanismos de autenticación, hash o cifrado cuando corresponde y registros de auditoría.

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura fuera de Chile. Cuando corresponda, el tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable y las salvaguardas disponibles.

8. Conservación

Los datos se conservan mientras exista la relación de servicio y posteriormente durante el período necesario para obligaciones legales, tributarias, seguridad, controversias o defensa de derechos. Luego podrán eliminarse, anonimizarse o bloquearse según corresponda.

9. Derechos de los titulares

Los titulares pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente, incluyendo acceso, rectificación, eliminación o bloqueo cuando proceda, escribiendo a oportusoft@gmail.com.

Hasta el 30 de noviembre de 2026 se aplica el marco vigente de la Ley N.º 19.628. Desde el 1 de diciembre de 2026 entra en vigencia la Ley N.º 21.719, que modifica el régimen chileno de protección de datos personales. OportuSoft actualizará esta política y sus procedimientos cuando corresponda.

10. Menores de edad

OportuSoft está orientado a empresas y personas que administran o utilizan cuentas empresariales y no está diseñado para recopilar deliberadamente datos de niños como usuarios independientes.

11. Cambios de esta política

La versión y fecha de vigencia se muestran al inicio. Los cambios materiales serán comunicados por medios razonables y, si corresponde, requerirán nueva aceptación.

12. Contacto

Comercializadora Multinexo SpA, RUT 78.468.288-9. Privacidad y soporte: oportusoft@gmail.com.

Términos y CondicionesPolítica de Privacidad